Privacy policy

Privacy policy del sito web e mobile App della Cassa di Risparmio di Bolzano S.p.A.

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Il "Titolare" del trattamento
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il "titolare" del loro trattamento è la Cassa di Risparmio di Bolzano S.p.A., che ha Sede Legale in Bolzano, Via Cassa di Risparmio 12.

Trattamento dei dati

I trattamenti di dati connessi ai servizi web di questo sito sono curati solo dal personale della Cassa di Risparmio di Bolzano, incaricato del trattamento, oppure da personale tecnico di terze parti in accordo con la Cassa di Risparmio di Bolzano S.p.A. I servizi dispositivi isi-banking, isi-business, e mobile App isi-mobile ∙ Südtiroler Sparkasse - Cassa di Risparmio di Bolzano, sono affidati al centro servizi della società Cedacri S.p.A. a cui è è stata attribuita la qualifica giuridica di “responsabile” del trattamento dati. Nessun dato personale derivante dal servizio web viene diffuso.
I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

Dati di navigazione
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Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli "indirizzi IP" o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc…) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente.
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Dati forniti volontariamente dall'utente
La richiesta di invio di posta elettronica agli indirizzi indicati nell'apposita sezione del sito web della Cassa di Risparmio di Bolzano, comporta la successiva acquisizione di alcuni dati personali del richiedente, compreso l'indirizzo e-mail del richiedente, necessario per rispondere alle richieste.
I dati personali liberamente comunicati dal cliente per i servizi offerti vengono trattati con e senza l’ausilio di mezzi elettronici e custoditi con la massima riservatezza per gli adempimenti relativi ai servizi utilizzati secondo quanto dichiarato nell’informativa già fornita al momento della sottoscrizione dei servizi stessi.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per questi particolari servizi a richiesta.

Cookies
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L'uso di cosiddetti cookies di sessione è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito. I predetti cookies di sessione utilizzati in questo sito della Cassa di Risparmio di Bolzano evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non acquisiscono dati personali identificativi dell'utente.

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Facoltatività del conferimento dei dati personali
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati negli appositi moduli elettronici di richiesta e nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi a richiesta.
Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Geolocalizzazione
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Tali servizi verranno attivati a seguito di un’autorizzazione fornita dall’utente, attraverso la scelta dell’opzione “Consenti” al momento del primo utilizzo della funzionalità “Ricerca ATM” e “Ricerca Filiali”. I dati saranno raccolti solo quando l’Applicazione o il sito sono in uso.
In ogni momento l’utente potrà comunque attivare o disattivare i servizi di geolocalizzazione accedendo all’apposita sezione dei permessi alla localizzazione del sistema operativo del proprio dispositivo. Il sistema non esegue alcuna storicizzazione del dato di geolocalizzazione, impedendo sia una visione continuativa della posizione dell’utente sia un’eventuale ricostruzione dei relativi percorsi.

Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non, per il solo tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
In particolare, nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all'utente navigatore, i dati vengono crittografati tramite una tecnologia di sicurezza chiamata Secure Sockets Layer, abbreviata in SSL. La tecnologia SSL codifica le informazioni prima che queste vengano scambiate via Internet tra l'elaboratore dell'utente ed i sistemi centrali della Cassa di Risparmio di Bolzano, rendendole incomprensibili ai non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza delle informazioni trasmesse.

Diritti degli interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali, eventualmente raccolti nelle predette sezioni specifiche, hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione ai sensi dell'art. 7 del Codice sulla privacy.
L'interessato ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
L’interessato ha inoltre il diritto di ottenere informazioni a compendio dell’informativa già ottenuta nonché gli estremi identificativi aggiornati dei responsabili.
Le eventuali richieste potranno essere rivolte presso la dipendenza ove l’interessato trattiene rapporto di conto corrente oppure per iscritto a:

Cassa di Risparmio di Bolzano S.p.A.
Responsabile Trattamento Dati Clientela - Direzione Centrale
Via Cassa di Risparmio, 12 - 39100 BOLZANO

oppure a: privacy.crbz@sparkasse.it

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